Livrarea
Livrarea produselor cumpărate se face prin intermediul firmelor de curierat Fan Courier, Urgent Cargus sau GLS oriunde în tara.
După efectuarea comenzii, clientul poate fi contactat telefonic pe numărul introdus la datele personale din contul lui de către un reprezentant al Furnizorului.
Comanda va fi livrata numai după confirmarea plății sau confirmarea telefonică, după caz. In cazul în care clientul nu va putea fi contactat la telefon, comanda va fi anulată.
Termenul de livrare este cuprins intre 24 ore si 7 zile lucrătoare, pentru produsele din stoc. Pentru produsele care nu se afla în stoc, se va comunica în cel mai scurt timp un termen de livrare transmis de către producător.
Livrarea se face de regulă in 24 – 48 ore de la confirmarea comenzii dumneavoastră pentru produsele aflate pe stoc . Pentru produsele care nu sunt disponibile din stocul S.C. Albinutele Gold Aim S.R.L. / albinutele-aim.ro și care se aduc pe Comenzi speciale (Comanda specială reprezintă produs/produse comandat/e de Client care nu se află în stocul uzual al Furnizorului, dar care poate/pot fi livrat/e pe baza unei comenzi ferme și a plății unui avans, în termenii agreați de părți. De asemenea, tot în cadrul Comenzilor speciale vor fi incluse produsele fabricate conform solicitărilor Clientului, cu caracteristici specifice, produse ce diferă de produsele standard din gamele incluse in Site). Furnizorul îl va informa pe Client dacă unul sau mai multe produse sunt parte a Comenzii speciale) Clientul va fi informat de către Furnizor prin e-mail sau telefonic asupra termenului de livrare.
Termenul de livrare în cazul achitării comenzii online cu cardul se va decala cu timpul necesar confirmării plății dumneavoastră.
Ne rezervam dreptul de a marii timpul de livrare în condiții speciale, caz în care clientul va fi anunțat din timp.
Costurile de livrare
Pentru comenzi mai mici de 200.00 lei, costul de transport este de 22.61 lei.
Dacă la primirea coletului observați eventuale probleme privind integritatea acestuia, pentru a beneficia de înlocuirea produselor deteriorate din culpa curierului, veți întocmi un proces verbal de constatare în momentul livrării. Reclamațiile ulterioare privind aceste aspecte sunt nule.